CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) coleta alguns dados pessoais de seus usuários.

Controlador de dados

CHARMINGHOMES Sagl - Stabile Serrafiorita Meeting - Via Pian Scairolo, 2 - 6915 Pambio Noranco Lugano (TI) - Suíça (CH) Email de contato do proprietário: [email protected] Número de telefone do proprietário: +41 76 4139446

Tipos de dados coletados

Entre os Dados Pessoais recolhidos pela CHARMINGHOMES (charminghomes.ch), de forma independente ou através de terceiros, encontram-se: Cookies, Dados de utilização, nome, apelido, número de telefone, nome da empresa, morada, país, província, e-mail e cidade. Detalhes completos sobre cada tipo de dados coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por meio de textos de informações específicas exibidos antes dos dados serem coletados. Os Dados Pessoais podem ser fornecidos gratuitamente pelo Usuário ou, no caso de Dados de Uso, coletados automaticamente ao usar CHARMINGHOMES (charminghomes.ch). Salvo indicação em contrário, todos os dados solicitados por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) são obrigatórios. Se o usuário se recusar a comunicá-los, pode ser impossível para CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) fornecer o serviço. Nos casos em que CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) indique alguns Dados como opcionais, o Utilizador é livre de se abster de comunicar tais Dados, sem que tal tenha qualquer consequência na disponibilidade do Serviço ou no seu funcionamento. Os usuários que tiverem dúvidas sobre quais dados são obrigatórios são incentivados a entrar em contato com o proprietário. Qualquer uso de Cookies - ou outras ferramentas de rastreamento - por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) ou pelos proprietários de serviços de terceiros usados por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch), salvo indicação em contrário, tem por objetivo fornecer o Serviço solicitado pelo Usuário , além das finalidades adicionais descritas neste documento e no Política de Cookies.

O Utilizador assume a responsabilidade pelos Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através da CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) e garante o direito de os comunicar ou divulgar, isentando o Proprietário de qualquer responsabilidade perante terceiros.

Método e local de processamento dos dados coletados

Métodos de processamento O Controlador de Dados adota as medidas de segurança adequadas destinadas a prevenir o acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição de Dados Pessoais. O processamento é efectuado com recurso a ferramentas informáticas e / ou telemáticas, com métodos organizacionais e com lógica estritamente relacionada com os fins indicados. Além do Controlador de Dados, em alguns casos, outros assuntos envolvidos na organização de CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) (administrativo, comercial, marketing, jurídico, administradores de sistema) ou externos (como prestadores de serviços técnicos terceirizados) podem ter acesso aos Dados., correios, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) também nomeados, se necessário, como Processadores de Dados pelo Controlador de Dados. A lista atualizada de Gestores sempre pode ser solicitada ao Controlador de Dados.

Base jurídica do processamento

O Controlador de Dados processa Dados Pessoais relativos ao Usuário se uma das seguintes condições existir:

• o usuário deu consentimento para um ou mais fins específicos; Nota: em algumas jurisdições o Controlador de Dados pode ser autorizado a processar Dados Pessoais sem o consentimento do Usuário ou outra das bases legais especificadas abaixo, desde que o Usuário não se oponha ("opt-out") a tal tratamento. No entanto, isso não é aplicável se o processamento de Dados Pessoais for regido pela legislação europeia sobre a proteção de Dados Pessoais;
• o processamento é necessário para a celebração de um contrato com o Utilizador e / ou para a execução de medidas pré-contratuais;
• o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal a que o Controlador de Dados está sujeito;
• o tratamento é necessário para a execução de uma missão de interesse público ou para o exercício da autoridade pública investida no Controlador de Dados;
• o processamento é necessário para a prossecução do interesse legítimo do Controlador de Dados ou de terceiros.

No entanto, é sempre possível pedir ao Controlador de Dados que esclareça os fundamentos jurídicos concretos de cada tratamento e, em particular, que especifique se o tratamento se baseia na lei, prevista em contrato ou necessária à celebração de um contrato.

Lugar

Os dados são processados na sede operacional do Controlador de Dados e em qualquer outro local onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Para mais informações, entre em contato com o proprietário. Os dados pessoais do usuário podem ser transferidos para um país diferente daquele em que o usuário está localizado. Para obter mais informações sobre o local de processamento, o Usuário pode consultar a seção relativa aos detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais. "O Utilizador tem o direito de obter informações sobre a base jurídica da transferência de Dados para fora da União Europeia ou para uma organização internacional regida pelo direito internacional público ou constituída por dois ou mais países, como a ONU, bem como sobre a medidas de segurança adotadas pelo Controlador de Dados para proteger os dados. Se ocorrer uma das transferências descritas acima, o Usuário pode consultar as respectivas seções deste documento ou solicitar informações ao Controlador de Dados entrando em contato com ele através dos dados de contato indicados no início.

Período de retenção

Os dados são processados e armazenados pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Portanto: Os Dados Pessoais coletados para fins relacionados à execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão retidos até que a execução deste contrato seja concluída. Os Dados Pessoais coletados para fins atribuíveis ao interesse legítimo do Controlador de Dados serão retidos até que esse interesse seja satisfeito. O Usuário pode obter mais informações sobre o interesse legítimo perseguido pelo Controlador de Dados nas seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Controlador de Dados. Quando o processamento é baseado no consentimento do Usuário, o Controlador de Dados pode manter os Dados Pessoais por mais tempo até que tal consentimento seja revogado. Além disso, o Controlador de Dados pode ser obrigado a manter os Dados Pessoais por um período mais longo em cumprimento a uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade. No final do período de retenção, os Dados Pessoais serão excluídos. Assim, ao final deste prazo, o direito de acesso, cancelamento, retificação e o direito à portabilidade de dados não poderão mais ser exercidos.

Objetivo de processar os dados coletados

Os dados do Utilizador são recolhidos para permitir ao Proprietário a prestação dos seus Serviços, bem como para os seguintes fins: Estatísticas, Publicidade, Contactar o Utilizador, Registo e autenticação e registo de sessão, Interação com plataformas e redes sociais externas e Gestão de contactos e envio de texto mensagens e / ou e-mails (newsletters). Para obter mais informações detalhadas sobre as finalidades do processamento e sobre os Dados Pessoais concretamente relevantes para cada finalidade, o Usuário pode consultar as seções relevantes deste documento.

Detalhes sobre o processamento de dados pessoais

Os dados pessoais são coletados para os seguintes fins e usando os seguintes serviços:

Contate o usuário:

Formulário de contato, formulários de denúncia de imóveis, formulários de solicitação de Exposé ou de visita a um ou mais imóveis, formulário de cadastro do usuário (CHARMINGHOMES (charminghomes.ch)) O Usuário, preenchendo com seus Dados os formulários acima, consente à sua utilização para responder a pedidos de informação, orçamentos ou qualquer outra natureza indicada no cabeçalho do formulário. Dados pessoais coletados: cidade, sobrenome, endereço de e-mail, país, nome, telefone, província e nome da empresa.

Lista de mala direta ou boletim informativo (CHARMINGHOMES (charminghomes.ch))

Ao registar-se na mailing list ou na newsletter, o endereço de e-mail do Utilizador é adicionado automaticamente a uma lista de contactos para a qual podem ser transmitidas mensagens de e-mail com informações, incluindo informações comerciais e promocionais, relativas à CHARMINGHOMES (charminghomes.ch). O endereço de e-mail do usuário também pode ser adicionado a esta lista como resultado do registro em CHARMINGHOMES (charminghomes.ch). O Data Controller, para prestar o seu serviço de newsletter, utiliza os serviços de Terceiros atribuíveis à empresa americana MailChimp (com sede em Atlanta, Georgia, Estados Unidos) https://mailchimp.com/. Os dados fornecidos pelo usuário durante o registro para este serviço podem ser transferidos para países fora da UE ou organizações internacionais. Dados pessoais coletados: sobrenome, e-mail e nome.

Inscrições no site (CHARMINGHOMES (charminghomes.ch))

Ao se cadastrar no site do Controlador de Dados, o endereço de e-mail do Usuário é adicionado automaticamente a uma lista de contatos aos quais mensagens de e-mail contendo informações sobre as variações de preços relativas aos anúncios imobiliários publicados por CHARMINGHOMES (charminghomes .ch) que o usuário, espontaneamente e por sua própria iniciativa, decidirá observar (funções SALVAR e REMOVER de cada folha de propriedades). Os dados fornecidos pelo usuário durante o registro para este serviço não são transferidos para países fora da UE ou organizações internacionais. Dados pessoais coletados: sobrenome, e-mail, telefone e nome.

Gerenciar contatos e enviar mensagens

Este tipo de serviço permite gerir uma base de dados de contactos de e-mail, contactos telefónicos ou de qualquer outro tipo, utilizados para comunicar com o Utilizador. Esses serviços também podem permitir a coleta de dados relativos à data e hora de exibição das mensagens pelo Usuário, bem como à interação do Usuário com as mesmas, como informações sobre cliques nos links inseridos nas mensagens.

Interação com redes sociais e plataformas externas

Este tipo de serviço permite a interação com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente das páginas de CHARMINGHOMES (charminghomes.ch). As interações e informações adquiridas por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) estão, em qualquer caso, sujeitas às configurações de privacidade do Usuário relativas a cada rede social. Caso seja instalado um serviço de interação com as redes sociais, é possível que, mesmo que os Utilizadores não utilizem o serviço, este recolha dados de tráfego relativos às páginas em que se encontra instalado.

Marketing direto por e-mail (DEM) [CHARMINGHOMES (charminghomes.ch)]

CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) utiliza os Dados do Usuário para enviar propostas de caráter comercial relativas a serviços e produtos fornecidos por terceiros ou não relacionados com o produto ou serviço prestado por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch). Dados pessoais coletados: o email.

Registro e autenticação

Ao se registrar ou autenticar, o Usuário permite que o Aplicativo o identifique e dê-lhe acesso a serviços dedicados.

Estatisticas

Os serviços contidos nesta seção permitem que o Controlador de Dados monitore e analise os dados de tráfego e são usados para rastrear o comportamento do usuário.

Direitos do usuário

Os usuários podem exercer certos direitos com referência aos Dados processados pelo Controlador de Dados. Em particular, o usuário tem o direito de:

• retirar o consentimento a qualquer momento. O Usuário pode revogar o consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais previamente expressos. opor-se ao tratamento dos seus dados. O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando este ocorrer numa base legal diferente do consentimento. Mais detalhes sobre o direito de contestar estão indicados na seção abaixo.
• O utilizador tem o direito de obter informações sobre os dados processados pelo proprietário, sobre determinados aspectos do processamento e de receber uma cópia dos dados processados.
• verificar e solicitar retificação. O Usuário pode verificar a veracidade de seus Dados e solicitar sua atualização ou correção.
• obter a limitação do tratamento. Cumpridas determinadas condições, o Utilizador pode solicitar a limitação do processamento dos seus Dados, neste caso o Controlador dos Dados não processará os Dados para outro fim que não a sua conservação.
• obter o cancelamento ou remoção de seus Dados Pessoais. Quando determinadas condições forem atendidas, o usuário pode solicitar o cancelamento de seus dados pelo proprietário.
• receber seus dados ou transferi-los para outro proprietário. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados em formato estruturado, habitualmente utilizado e legível por dispositivo automático e, quando tecnicamente viável, obter a transferência sem obstáculos para outro titular. Esta disposição é aplicável quando os Dados são processados com ferramentas automatizadas e o processamento é baseado no consentimento do Usuário, em um contrato do qual o Usuário é parte ou em medidas contratuais a ele vinculadas.
• propor uma reclamação. O Utilizador pode apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora de protecção de dados pessoais competente ou tomar medidas legais.

Detalhes à direita de objetar

Quando os Dados Pessoais são processados no interesse público, no exercício da autoridade pública investida no Controlador de Dados ou para perseguir um interesse legítimo do Controlador de Dados, os Usuários têm o direito de se opor ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular. Os usuários são lembrados de que, se seus dados forem processados para fins de marketing direto, eles podem se opor ao processamento sem fornecer qualquer motivo. Para saber se o controlador de dados processa dados para fins de marketing direto, os usuários podem consultar as respectivas seções deste documento. Como exercer seus direitos Para exercer os direitos do usuário, os usuários podem direcionar uma solicitação aos detalhes de contato do proprietário indicado neste documento. Os pedidos são apresentados gratuitamente e processados pelo Controlador de Dados o mais rapidamente possível, em qualquer caso no prazo de um mês.

Política de Cookies

CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) usa Cookies. Para saber mais e ler as informações detalhadas, o usuário pode consultar o Política de Cookies.

Mais informações sobre o tratamento

Defesa em tribunal

Os Dados Pessoais do Usuário podem ser utilizados pelo Proprietário em juízo ou nas fases preparatórias para seu eventual estabelecimento para a defesa contra abusos no uso de CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) ou Serviços relacionados pelo Usuário. O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário pode ser obrigado a divulgar os Dados por ordem das autoridades públicas.

Informação específica

A pedido do Usuário, além das informações contidas nesta política de privacidade, CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre Serviços específicos, ou a coleta e processamento de Dados Pessoais.

Registro e manutenção do sistema

Para as necessidades relacionadas à operação e manutenção, CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) e quaisquer serviços de terceiros por ela utilizados poderão coletar Logs do Sistema, que são arquivos que registram as interações e que também podem conter Dados Pessoais, como o endereço IP do Usuário.

Informações não contidas nesta política

Mais informações em relação ao processamento de Dados Pessoais podem ser solicitadas a qualquer momento ao Controlador de Dados através dos dados de contato.

Resposta a solicitações "Do Not Track"

CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) não oferece suporte a solicitações "Não rastrear". Para saber se algum serviço de terceiros utilizado oferece suporte, o Usuário é convidado a consultar as respectivas políticas de privacidade.

Mudanças nesta política de privacidade

O Controlador de Dados reserva-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento, informando os Usuários nesta página e, se possível, em CHARMINGHOMES (charminghomes.ch), bem como, se técnica e legalmente viável, enviando uma notificação aos Usuários .por meio de um dos dados de contato do proprietário. Portanto, consulte esta página regularmente, referindo-se à data da última modificação indicada no final da página. Se as alterações incidirem em tratamentos cuja base legal seja o consentimento, o Controlador de Dados irá recolher novamente o consentimento do Utilizador, se necessário.

Definições e referências legais

Dados pessoais (ou dados) Qualquer informação que, direta ou indiretamente, também em conexão com qualquer outra informação, incluindo um número de identificação pessoal, faça com que uma pessoa física seja identificada ou identificável constituem dados pessoais.

Dados de uso

Estas são informações coletadas automaticamente através de CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) (também de aplicativos de terceiros integrados em CHARMINGHOMES (charminghomes.ch)), incluindo: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelo usuário que se conecta com CHARMINGHOMES (charminghomes .ch), os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier), a hora da solicitação, o método usado para encaminhar a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido na resposta, o código numérico que indica o status de a resposta do servidor (sucesso, erro, etc.) o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional usado pelo visitante, as várias conotações temporais da visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página) e os pormenores relativos ao itinerário percorrido na Aplicação, com referência particular à sequência de páginas consultadas, aos parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente computador do usuário.

Do utilizador

O indivíduo que usa CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) que, a menos que especificado de outra forma, coincide com o Titular dos Dados.

Interessado

A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.

Processador de dados (ou gerente)

A pessoa singular, colectiva, administração pública e qualquer outra entidade que proceda ao tratamento de dados pessoais por conta do Controlador de Dados, nos termos da presente política de privacidade.

Controlador de dados (ou proprietário)

A pessoa singular ou colectiva, autoridade, serviço público ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determine as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais e as ferramentas adoptadas, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização de CHARMINGHOMES ( charminghomes.ch). O Controlador de Dados, a menos que especificado de outra forma, é o proprietário de CHARMINGHOMES (charminghomes.ch).

CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) (ou este aplicativo)

A ferramenta de hardware ou software por meio da qual os Dados Pessoais dos Usuários são coletados e processados.

Serviço

O serviço prestado por CHARMINGHOMES (charminghomes.ch) conforme definido nos termos relativos (se disponível) e neste site / aplicação.

União Europeia (ou UE)

A menos que especificado de outra forma, qualquer referência à União Europeia contida neste documento se destina a ser estendida a todos os atuais estados membros da União Europeia e da Área Econômica Europeia.

Biscoitos

Pequeno dado armazenado no dispositivo do usuário.

Referências legais

Esta declaração de privacidade é elaborada com base em vários sistemas legislativos, incluindo artigos. 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016/679. A menos que especificado de outra forma, esta declaração de privacidade se refere exclusivamente a CHARMINGHOMES (charminghomes.ch).